El correu electrònic és una eina de comunicació asíncrona (no requereix de la presència simultània dels receptors - emissors de la informació) que permet intercanviar missatges entre els usuaris. Aquests missatges són normalment de text, però també s'hi poden incloure gràfics, sons, documents... Amb l'ús del correu electrònic s'aconseguirà mantenir una comunicació fluida sempre que es tinguin en compte les següents indicacions: Contestar els correus de forma àgil. Considerar les característiques de cada alumne abans de fer un e-mail. Fer un control dels mails que es reben i s'envien. Usar vocabulari clar i explicacions senzilles. Intentar evitar malentesos, sobretot amb comentaris irònics que poden malinterpretar-se. Etc. El correu electrònic és una eina molt important per realitzar una interacció i un seguiment individual de l'alumne, interacció que pot ser de tipus: Acadèmica: per resoldre dubtes sobre el contingut del curs. Tècnica: per resoldre dubtes tècnics, d'ús de l'eina de teleformació, etc. Motivacional: per a motivar a l'alumne a participar en les activitats programades i donar-li la sensació d'estar acompanyat.